UUsee网络电视2012下载_ UUsee网络电视2012官方下载

UUSee 电视

1.有声音无图像/花屏/红绿屏/黑白屏等: 请先查看直播频道是否可以正常收看
1、如果电视直播里的频道出现同样的问题，建议您打开windows media player，找到菜单----工具----选项-----性能，把视频加速关闭；或者在桌面点击右键"属性"，进入“设置”,点击“高级”,选择“疑难解答”，将“硬件加速”调到无。调节之后重新运行网络电视。
2、VISTA、Windows 7系统收看电影正常，直播出现此类问题，是显卡驱动版本低或不兼容，建议您更新或重装其他版本的显卡驱动，然后重装网络电视。
3、Win7系统UUSEE电影和电视剧频道没声音解决办法是安装Win7codecs来解决。
2.频道卡，运行缓慢: 个别频道卡建议您联系客服人员解决。所有频道都卡请参看以下解决方案：
1、我们网络电视要求您个人的带宽最少达到512K及以上，内存在512M及以上。
2、关闭其它占用带宽和内存很大的程序。比如网络下载、同时打开网站页面过多、打开的其他网站数据量过大等。
3、手动清理缓存目录：我的电脑---系统盘（通常为C盘）---Docunments and Settings---您的用户名文件夹---Local settings---temp---uufile，清空uufile中的文件，默认为隐藏文件，请修改显示隐藏文件。
4、暂时关闭防火墙和杀毒软件，重新运行网络电视，待播放稳定后重新打开。如果您是通过局域网上网，请同时将局域网防火墙关闭，或者在局域网防火墙中将UUSee设置为允许。
5、重新下载安装网络电视，下载的时候不要用下载软件，安装的时候暂时关闭杀软和防火墙。
3.正在连接请稍候...（需要再确认）: 如果您使用代理服务器上网，很抱歉，UUSee暂时还不支持代理。如不是代理上网请参看以下解决方案：
1、请先确认是否目前网络带宽过低或不稳定。需要您个人独享带宽达到512K或更高。
2、建议您查看防火墙中是否对UUSee相关的进程（mediacenter.exe, UUSee自动升级工具等）作了限制，请将UUSee相关各项进程都设置为允许。
3、请暂时关闭防火墙和杀毒软件，重新运行UUSee网络电视，待播放稳定后重新打开。如果您是通过局域网上网，请同时将局域网防火墙关闭，或者在局域网防火墙中将UUSee设置为允许。
4、如果您安装了某些注册表保护程序、插件屏蔽程序，请将注册表保护取消、插件屏蔽关闭，否则，客户端安装时会有控件无法注册、播放时会有视频流被拦截导致无法播放。
5、建议您重新下载安装UUSee网络电视，安装的时候暂时关闭防火墙和杀毒软件。
6、请您检查windows media player播放器和 real解码器是否安装，能否单独正常播放视频。如果不能，请您重新下载安装播放器，然后重新装一下UUSee网络电视。
4.有图像无声音: 首先请尝试连接多个分类下的节目，如都出现有图像无声音的问题，请按如下方案解决：
1、声卡驱动未安装：下载安装声卡驱动，再重新运行网络电视。
2、Windows Media Player 版本低或某些插件损坏：重装Windows Media Player10.0或以上版本，安装完成后，请再重新安装网络电视客户端。
5.缓冲0~99%后不播放: 1、建议您暂时关闭您的防火墙和杀毒软件，重新运行网络电视，待播放稳定后重新打开。
2、建议您重新下载安装网络电视，安装的时候暂时关闭杀软和防火墙。
3、某些软件与UUSEE不兼容，如Eset NOD32杀毒软件等，建议更换或卸载与网络电视不兼容的软件，然后重装网络电视。
4、Windows MediaPlayer11.0.5358.4827的版本不能对网络电视提供很好的支持，如果您系统安装的是Windows MediaPlayer11.0.5358.4827，建议您重新下载安装其他版本。
5、real解码器或windows media player无法正常使用，建议您重新安装realplayer和windows media player10.0或11.0,最后重装网络电视。
6.连接节目无反应: 1、网络连接异常（网线松动或断开，网关故障）：排除网络故障，保证网络连接平稳。
2、防火墙拦截：暂时关闭您的防火墙和杀软，重新运行网络电视，待播放稳定后重新打开。
3、网络电视安装不正常：暂时关闭您的防火墙和杀软，重新下载安装网络电视。
7.连接节目报错: 1、连接节目的报错信息是not coconection，检测3D加速未开启，这个情况在DirectX里能检测到quartz.dll 丢失，下载quartz.dll这个文件直接存到c:\windows\system32 里，再重新启动网络电视就可以了。
2、看一个节目报错时关闭在重新观看该节目还是一样的报错。
（1）重新启动电脑在重新运行客户端即可正常。
（2）收集信息进行反馈。（反馈地址：http://download.uusee.com）
8.打开网络电视，在播放窗口上出现“无法显示该网页”的提示，怎么办: 通常是由于防火墙拦截或页面文件丢失导致
1、建议您先清理一下系统缓存文件，然后退出杀软和防火墙，重新运行UUSee网络电视；
2、多次连接该节目或是先连接该节目下面的节目后在重新连接该节目。在多次连接该节目无果后请重新启动uusee网络电视在重新进行连接。
3、重新下载安装网络电视，安装时暂时退出杀毒软件和防火墙。
9.故障检测里提示3D加速未开启，怎么开启3D加速: 建议您点击 “ 开始 ” 菜单，选择 “ 运行 ” ，输入命令： dxdiag ，点击 “ 确定 ” ，打开DirectX诊断工具，选择“选项”，在系统选项下方“DirectX 功能 ” 里面，开启 “DirectDraw 加速 ” 和 “Direct3D 加速 ”。
10.UUSee客户端每次开机都自动运行，怎么取消: 打开“开始-运行”，输入命令：msconfig，点“确定”，在打开的设置窗口中选择“启动”。会显示一个开机自动运行程序的列表，您在列表中找到“UUplayer”这一项，将前面的勾去掉，重新启动电脑，以后UUSee就不会在开机时自动运行了。
11.连接电影节目，缓冲之后播放画面出现提示“real解码器未安装或已损坏”，点手动下载安装也失败: 建议您打开http://download.uusee.com/www.uusee.com/download这个页面，在页面中找到real解码器的下载链接，点击下载并手动安装。
12.Vista/Win 7用户无法安装UUSee: 1、建议您在“IE浏览器”―“internet选项”―“安全”―“自定义级别”中查看安全级别是否为中，如果不是中，建议改为中。
2、查看您登录系统的帐号是否为管理员权限，如果不是，建议您以管理员权限登录，然后在安装程序上“右键”―“以管理员身份运行”。
3、建议您在安装包上“右键”-“属性”-“兼容性”，点选“用兼容模式运行这个程序”，选择windows XP，再点击“确定”。
4、重新下载安装程序，从以下地址下载安装：http://www.uusee.com/download，安装的过程中杀毒软件和防火墙请暂时退出。
13. 播放窗口无法正常显示，只显示一半: 建议您将显示器分辩率调成1024*768或以上就可以正常显示了。如果显示器分辩率低于该标准，则播放窗口无法正常显示。
14.一台主机带双显示器只有一台可以显示画面，另一台黑屏: 我们客户端播放默认为主显卡播放。暂不支持双显卡，给您的收看带来的不便请谅解。
15.图像倒置: 在桌面点击右键"属性"，进入“设置”,点击“高级”,选择“疑难解答”，将“硬件加速”调到无。调节之后重新运行网络电视。
16.使用Maxthon(遨游)浏览器，为什么安装UUSee后，不能正常观看？: 如果您使用Maxthon( 遨游 )浏览器在初始安装时，启用了"选项"－ "广告猎手"－"启用 activex 过滤“，建议您在安装UUSee前，打开 Maxthon 将 “ 启用 activex 过滤 ” 选项关闭。
17.杀毒软件总是提示UUSee有病毒，怎么办: UUSee官网下载地址是download.uusee.com，如果您的UUSee网络电视是从官网下载，软件是绝对安全的，应当是杀毒软件误报，敬请放心使用。
18.自动安装、强制安装插件，安装之后无法卸载等: 因为安装UUSee给您带来麻烦，非常抱歉。这种捆绑流氓插件的行为并非UUSee所为，可能是一些网盟下属的小网站的欺骗性推广行为。如果您需要安装UUSee请到官方下载站download.uusee.com下载安装，这里的软件是有保证的。
另外，为了杜绝此类事件的再次发生，清除害群之马，不知可否将您当初下载的安装包的名称发给我们？应该是这样一个格式的文件名：UUSee_****_setup_****.exe。我们会彻底追查此安装包的来源。非常感谢您的帮助。
19.UUSee网络电视版本查看和版本升级方法: 1、打开UUSee网络电视，点击菜单中“设置―关于”，查看详细版本号。
2、打开UUSee网络电视，点击菜单中“设置―检查更新”，点击检查更新按键，会提示您当前版本是否是最新版，如果不是，会提示您在线升级。
20.UUSee网络电视收费吗: UUSee的所有节目都是免费的，敬请放心使用。
21.使用UUSee的网络电视需不需要先注册: 网络电视下载安装之后可以直接使用，不需要注册和登录就可以免费收看所有节目。
22.怎么窗口前置（怎么能让UUSee播放画面总是在其他软件的最前面）: 1、打开网络电视，在基础功能区中选中“窗口置顶”就可以了。
2、UUSee网络电视右上角的“最小化”左边就是窗口前置的快捷按键，直接单击它就行了。
23.为什么以前有的节目现在找不到了: 有可能调整了位置，建议您先在右上方的搜索栏中输入“节目名称或名称的拼音首字母”，搜索一下。如果没有，表明该频道目前已下线调整，给您的观看带来的不便敬请谅解！
24.UUSee频道/节目的声音太小: 频道/节目的声音大小是由频道/节目源的声音大小决定的，是UUSee软件所难以控制的，因此建议您通过调整您系统和音箱的音量来尝试解决。您也可以通过UUSee论坛（http://bbs.UUSee.com）将具体节目名称反映给我们，我们会对节目进行检查。
25.怎么查看DirectX 版本: 点击 “ 开始 ” 菜单，选择 “ 运行 ” ，输入命令： dxdiag，点击 “ 确定 ” ，在弹出来的窗口中即可查看。
26.直播会有延时吗？延时的时长在什么范围内？直播视频连接的缓冲时间在什么范围？: 会有延时；延时长短与您的网络状况有关，延时范围在 20 － 50 秒之间；缓冲时间一般在 30 秒之内。

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